1. INTRODUCCIÓN

En la consulta online de Sara Rivas, nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de tus datos personales. Cumplimos con la legislación vigente en España, especialmente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGGG). Al utilizar nuestros servicios, garantizamos que tu información será tratada de manera segura, confidencial y únicamente para los fines establecidos en nuestra política. Te invitamos a leer detenidamente esta política para comprender cómo manejamos tus datos.

2. SOBRE LA RECOLECCIÓN DE DATOS:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Sara Rivas Magán, en adelante “la Responsable”, con domicilio en el municipio de Serra, Valencia (España), y correo electrónico info@sararivas.com, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio web y durante las consultas terapéuticas.

DATOS RECOGIDOS

Recolectamos y tratamos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Datos sensibles: información de salud, emocional o psicológica compartida en el contexto de la terapia.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, cookies, entre otros.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

1. Prestación de servicios de psicoterapia online: gestionar y realizar sesiones terapéuticas.
2. Comunicación: coordinar citas, responder consultas y gestionar las interacciones previas o posteriores a las sesiones. Y entradas a eventos.
3. Cumplimiento legal: mantener registros necesarios según las normativas vigentes.

Los datos sensibles solo serán utilizados para la correcta prestación del servicio.

BASE JURÍDICA

El tratamiento de sus datos se ampara en:

• Ejecución de un contrato: para la prestación de servicios de psicoterapia.
• Consentimiento explícito: requerido para el tratamiento de datos sensibles.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en caso de facturación o requerimientos legales.

COMENTARIOS Y FORMULARIOS DE CONTACTO

Cuando rellenas los formularios de contacto o dejas comentarios en el sitio web, recopilamos los datos mostrados en el formulario de contacto o de comentarios, así como la dirección IP y la cadena del agente de usuario del navegador para cumplir la finalidad del tratamiento de datos y ayudar a la detección de spam.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

• Datos digitales: se conservarán mientras dure la relación terapéutica y, posteriormente, durante 5 años para cumplir obligaciones legales.
• Datos físicos: los registros en papel serán custodiados en un lugar seguro en el domicilio del Responsable y destruidos cuando dejen de ser necesarios.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Nuestra página web utiliza Wordfence, un servicio de seguridad desarrollado por Defiant, Inc., para proteger nuestra plataforma contra accesos no autorizados, ciberataques y otras amenazas. Wordfence implementa medidas avanzadas de protección, como un firewall de aplicaciones web (WAF) y un sistema de monitoreo continuo, para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos. Si deseas más información sobre la política de privacidad de Wordfence, accede a ella pinchando aquí.

GOOGLE ANALYTICS

Usamos Google Analytics en nuestro sitio para informes anónimos sobre el uso del sitio. Por lo tanto, no se almacenan datos personalizados. Si deseas desactivar el seguimiento de tu comportamiento en nuestro sitio por parte de Google Analytics, por favor usa este enlace: Google Analytics Opt-out.

CASOS PARA LOS QUE SE USAN LOS DATOS PERSONALES

Usamos tu información personal en los siguientes casos:

• Verificación/identificación del usuario durante el uso del sitio web;
• Proporcionar asistencia técnica;
• Enviar actualizaciones a nuestros usuarios con información importante sobre noticias/cambios;
• Verificar la actividad de las cuentas para prevenir transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad de la información personal de nuestros clientes;
• Personalizar el sitio web para hacer la experiencia más personal y atractiva;
• Garantizar el buen funcionamiento general del rendimiento y las funciones administrativas.

3. CONTENIDO EMBEBIDO

Las páginas de este sitio pueden incluir contenido embebido, como videos de YouTube, por ejemplo. El contenido embebido de otros sitios web se comporta exactamente igual que si hubieras visitado ese otro sitio web.

Estos sitios pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento de terceros y monitorear tu interacción con ese contenido embebido, incluso hacer seguimiento si tienes una cuenta y has iniciado sesión en ese sitio:

FACEBOOK

El plugin de la página de Facebook se utiliza para mostrar nuestra línea de tiempo de Facebook en nuestro sitio. Facebook tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las cuales no tenemos control. No se instalan cookies de Facebook y tu IP no se envía a un servidor de Facebook hasta que consientas. Consulta su política de privacidad aquí: Política de : Política de Privacidad de Facebook.

INSTAGRAM

El plugin de Instagram se utiliza para mostrar nuestras publicaciones en Instagram en nuestro sitio. Instagram tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las cuales no tenemos control. No se instalan cookies de Instagram ni se envía tu IP a un servidor de Instagram hasta que consientas. Consulta su política de privacidad aquí: Política de Privacidad de Instagram .

YOUTUBE

Usamos videos de YouTube incrustados en nuestro sitio. YouTube tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las cuales no tenemos control. No se instalan cookies de YouTube ni se envía tu IP a un servidor de YouTube hasta que consientas. Consulta su política de privacidad aquí: Política de Privacidad de Youtube.

4. COOKIES

Este sitio utiliza cookies: pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo para ayudar al sitio a proporcionar una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para conservar preferencias de usuario, almacenar información para elementos como carritos de compras y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics. Las cookies existen generalmente para mejorar tu experiencia de navegación. Sin embargo, puedes desactivar las cookies en este sitio y en otros. La forma más efectiva de hacerlo es desactivarlas en tu navegador. Sugerimos consultar la sección de ayuda de tu navegador.

TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

En este sitio web utilizamos las siguientes categorías de cookies:

1. Cookies Técnicas (necesarias):
   Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web, permitiendo la navegación y el acceso a áreas seguras.
   • Ejemplo: recordar su sesión activa.
2. Cookies de Preferencias:
   Permiten recordar sus configuraciones personalizadas, como el idioma o la región.
3. Cookies Analíticas:
   Recogen información anónima sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web, con el fin de mejorar su funcionalidad.
   • Proveedores: [Google Analytics, Hotjar, etc.]
4. Cookies de Publicidad (si aplican):
   Sirven para mostrarle anuncios personalizados en función de su comportamiento de navegación.
5. Cookies de Terceros:
   Algunas cookies son gestionadas por terceros, como proveedores de servicios de análisis o herramientas de redes sociales integradas.

COOKIES NECESARIAS (ADICIONALES PARA CLIENTES REGISTRADOS)

wp-auth: Utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes registrados, autenticación de contraseña y verificación de usuario.
wordpress_logged_in_{hash}: Utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes registrados, autenticación de contraseña y verificación de usuario.
wordpress_test_cookie: Utilizado por WordPress para asegurar que las cookies funcionan correctamente.
wp-settings-[UID]: WordPress establece algunas cookies wp-settings-[UID]. El número al final es tu ID de usuario individual de la tabla de usuarios. Se usa para personalizar tu vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz principal del sitio.
wp-settings-[UID]:WordPress también establece algunas cookies wp-settings-{time}-[UID]. El número al final es tu ID de usuario individual de la tabla de usuarios. Se usa para personalizar tu vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz principal del sitio.

PARA QUÉ USAMOS LAS COOKIES

Utilizamos cookies para:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
• Mejorar su experiencia de usuario.
• Analizar estadísticas de uso del sitio web.
• Mostrar contenido personalizado (si aplica).

GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES

Puede gestionar y configurar sus preferencias de cookies a través del banner de configuración que aparece al acceder por primera vez al sitio web o en cualquier momento desde el botón azul que permanece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Asimismo, puede bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante las opciones de configuración de su navegador. A continuación, le proporcionamos enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Tenga en cuenta que si desactiva ciertas cookies, es posible que el sitio web no funcione correctamente.

ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Al continuar navegando en este sitio web tras haber mostrado el aviso de cookies, usted consiente el uso de las cookies descritas, salvo que haya configurado sus preferencias de manera diferente.
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en el uso de cookies o en normativas legales. Recomendamos revisarla regularmente.
Última actualización: 07/12/2024.

5. PROVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS PLUGINS

THE EVENTS CALENDAR

Qué información personal recopilamos y para qué:

Información del evento, local y organizador.

Si creas, envías, importas, guardas o publicas información de eventos, lugares u organizadores, dicha información se conserva en la base de datos local:

1. Información del local: nombre, dirección, ciudad, país, provincia, código postal, teléfono, web, coordenadas geográficas (latitud y longitud)
2. Información del organizador: nombre, teléfono, web, correo electrónico
3. Información del evento: web, precio, descripción, fecha, hora, imagen.

Importación de eventos, lugares y organizadores:

1. Todos los datos presentes dentro de un archivo CSV o ICS y URL externas (para eventos, lugares, organizadores y entradas)
2. Importar datos de origen (URL desde donde se importan los eventos, como Eventbrite, Meetup, otros orígenes de URL compatibles y más, que pueden incluir datos similares o iguales que se enumeran anteriormente)
3. Información del ticket de Eventbrite: nombre, descripción, precio, tipo, cantidad

Por favor, ten en cuenta que para crear nuevos eventos a través del formulario de envío de Community Events, un usuario debe tener una cuenta web en este dominio. Esta información se conserva en la base de datos local. También es posible crear eventos de forma anónima, si el propietario del sitio tiene activada esta opción.

Al comprar entradas de Eventbrite, la información de los asistentes, compradores y pedidos será almacenada y administrada por Eventbrite.

Claves API:

Hacemos uso de ciertas API para proporcionar características específicas.

Estas API pueden incluir los siguientes servicios de terceros: Google Maps (clave de la API), Meetup (token de OAuth), PayPal (correo electrónico, ID de cliente, clave secreta de cliente), Eventbrite (clave de la API, URL de autorización, clave secreta de cliente) y Zoom (correo electrónico, ID de cliente, clave secreta de cliente).

Toda la información (datos) es almacenada en la base de datos local de forma indefinida, salvo que sea eliminada.

Ciertos datos pueden exportarse o eliminarse a petición de los usuarios a través del Exportar o Borrar. Ten en cuenta, sin embargo, que existen varios «casos límite» en los que no podemos perfeccionar la recopilación y exportación de todos los datos para tus usuarios finales. Sugerimos ejecutar una búsqueda en tu base de datos local, así como en el escritorio de WordPress, para identificar todos los datos recopilados y almacenados para solicitudes de usuarios específicos.

Por defecto, The Events Calendar no envía datos de usuarios fuera de tu web. Si has extendido nuestro(s) plugin(s) para enviar datos a servicios de terceros como Eventbrite, Google Maps o PayPal, la información del usuario puede ser enviada a estos servicios externos. Estos servicios pueden estar ubicados en el extranjero.

EVENT TICKETS

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos:

Información del evento, asistente y comprador de la entrada.

Si creas, envías, importas, guardas, o publicas información de un entrada de evento, así como si realizas Reservas o compras entradas para eventos, dicha información se conserva en la base de datos local:

1. Información de asistentes (Reservas y Entradas): nombre y dirección de correo electrónico
2. Información de Entrada (Reservas y Entradas): nombre, dirección de correo electrónico, y número/SKU de entrada (a través de la página de registro)
3. Información del comprador de Entrada: nombre y dirección de correo electrónico
4. Dirección de facturación del comprador de Entrada, que se recopila mediante el uso de WooCommerce, Easy Digital Downloads, o PayPal

Ten en cuenta: El propietario de la web puede recopilar casi cualquier información de asistente solicitada a los compradores de entrada mediante la creación de un formulario de registro personalizado.

Claves de la API:

Hacemos uso de ciertas claves de API, con el fin de proporcionar características específicas. Estas claves de API pueden incluir los siguientes servicios de terceros: Google Maps y PayPal.

Toda la información (datos) se conserva en la base de datos local indefinidamente, a menos que se elimine de otro modo.

Modern Tribe no envía ningún dato de usuario fuera de tu web por defecto.

Si has extendido nuestro plugin(s) para enviar datos a servicios de terceros, como a Eventbrite, Google Maps, o PayPal, la información del usuario puede ser enviada a estos servicios externos. Estos servicios pueden estar ubicados en el extranjero.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

• Datos digitales: se conservarán mientras dure la relación terapéutica y, posteriormente, durante 5 años para cumplir obligaciones legales.
• Datos físicos: los registros en papel serán custodiados en un lugar seguro en el domicilio del Responsable y destruidos cuando dejen de ser necesarios.
  

7. ACCESO A TERCEROS DE TUS DATOS

Este término se refiere a la situación en la que entidades externas, diferentes de las partes directamente involucradas, pueden tener acceso a los datos personales del usuario. Esto puede incluir proveedores de servicios, socios comerciales o aplicaciones externas que recopilan o procesan datos en nombre del sitio web. En estos momentos no tenemos ningún socio comercial.

PLATAFORMA DE PAGO ONLINE

Para gestionar los pagos online de manera segura, utilizamos Stripe, un proveedor de servicios de pago operado por Stripe, Inc. Stripe nos permite ofrecerte un procesamiento de pagos eficiente y seguro, cumpliendo con los estándares más altos en protección de datos. Para obtener más información sobre cómo Stripe maneja tus datos, puedes consultar su Política de Privacidad en el siguiente enlace: https://stripe.com/privacy.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

• Acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de sus datos.
• Limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@sararivas.com adjuntando una copia de su DNI. Si considera que no se ha gestionado adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de datos digitales y acceso restringido.
• Custodia segura de los documentos físicos en el domicilio de la Responsable.
• Nuestra página web utiliza Wordfence, un servicio de seguridad desarrollado por Defiant, Inc., para proteger nuestra plataforma contra accesos no autorizados, ciberataques y otras amenazas. Wordfence implementa medidas avanzadas de protección, como un firewall de aplicaciones web (WAF) y un sistema de monitoreo continuo, para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos. Si deseas más información sobre la política de privacidad de Wordfence, accede a ella pinchando aquí.
  

10. SITIOS WEB DE TERCEROS

AxiomThemes puede publicar enlaces a sitios web de terceros en este sitio web. AxiomThemes no controla el cumplimiento de la privacidad o de la seguridad de estos sitios web de terceros.

Todos los enlaces para compartir en redes sociales, ya sea que se muestren como enlaces de texto o iconos de redes sociales, no lo conectan con ninguno de los terceros asociados, a menos que haga clic explícitamente en ellos.

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad y cualquier otra política vigente, además de cualquier modificación, no cre derechos exigibles por terceos ni requiere la divulgación de ninguna información personal relacionada con los miembros del Servicio o Sitio. AxiomThemes no asume ninguna responsabilidad por la información recopilada o utilizada por cualquier anunciante o sitio web de terceros. Revise la política de privacidad y los términos de servicio de cada sitio que visite a través de enlaces de terceros.

11. CESIÓN DE SUS DATOS PARA FINES LEGALES

En ocasiones, puede resultar necesario o deseable que AxiomThemes, por motivos legales, divulgue su información en respuesta a una solicitud de una agencia gubernamental. Usted acepta que podemos divulgar su información a un tercero cuando creamos, de buena fe, que es deseable hacerlo con el fin de una acción civil o penal, u otro asunto legal. En el caso de que recibamos citación que afecte a su privacidad, podemos optar por notificarle para darle la oportunidad de presentar una moción para anular la citación.

También podemos informarlo de manera proactiva y divulgar su información a terceros, cuando creamos que es prudente hacerlo por razones legamos, como nuestra creencia de que ha participado en actividades criminales graves o fraudulentas. Usted nos libera de cualquier daño que pueda surgir o estar relacionado con la divulgación de su información bajo estas circunstancias.

Cualquier transmisión de datos personales con fines legales, sólo se realizará de conformidad con las leyes del país en el que reside o en el que se haya cometido el delito. También, dicha transmisión de información se hará conforme al Código Deontológico de la Psicología en España y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Puedes acceder al Código Deontológico pinchando aquí, y a la LOPDGDD pinchado aquí.